Written By Rania Naura
Published on
Team Conflict Bikin Proyek Tercekik? Cek 4 Tips Ini!
/https://blog.onxp.net/content/images/2024/10/https___dev-to-uploads.s3.amazonaws.com_uploads_articles_ny630pqxc7cevc2p183j.png)
Seberapa sering kamu lihat proyek yang terhambat – atau bahkan gagal cuma gara-gara konflik antar tim? Konflik antar tim hal biasa, tapi, jangan sampai konflik yang ada bikin semua jadi kacau! Yuk, kita gali lebih dalam dampak dan solusi dari team conflict.
Konflik Antar Tim (Team Conflict)
Dengan isi kepala yang berbeda, konflik bisa terjadi di mana saja, termasuk di dunia kerja, terutama di lingkungan yang dinamis seperti IT.
Sering kali tiap tim punya tujuan dan cara kerja yang berbeda, atau bahkan bentrokan kepribadian, komunikasi pun jadi kurang lancar dan mulai terjadi cekcok.
Ketika anggota tim tak lagi saling mendengarkan atau menghargai pandangan satu sama lain, suasana kerja bisa jadi kurang nyaman dan produktivitas pun menurun.
Jadi, penting banget bagi kita buat mengenali dan mengatasi konflik ini, biar lingkungan kerja pun tetap harmonis dan produktif.
Kenapa Konflik Antar Tim Bahaya?
Kadang, coding atau teknologi canggih bukan segalanya! Suasana kerja di antara tim developer juga berpengaruh besar buat kesuksesan proyek. Kalau tim sering cekcok, hasilnya bisa fatal – dari deadline yang bablas sampe kualitas kode yang jeblok! Mau tahu lebih lanjut? Cek di bawah ini!
Proyek Terhambat
Saat ada konflik dalam tim, semua bisa jadi terhambat, termasuk proses development. Deadline yang seharusnya bisa tercapai, malah meleset jauh. Akibatnya? Kerjaan jadi gak efisien, target pun terancam gagal diraih!
Kode Jadi Kurang Berkualitas
Biasanya, kalau ada selisih antar tim, kerjaan jadi sering terburu-buru atau asal kelar. Standar kode jadi sering terlupakan, dan review kode pun seadanya. Akibatnya, bug muncul, technical debt menumpuk, dan proyek jadi lebih rentan kena masalah.
Lack of Ownership
Akibat konflik yang muncul, anggota tim jadinya malah enggan bertanggung jawab atas pekerjaan mereka. Alih-alih mencari solusi, mereka justru saling menyalahkan. Tanpa adanya rasa kepemilikan (ownership), hasil akhir proyek pun terancam, dan bisa berakibat buruk bagi perusahaan.
Muncul Technical Debt dan Legacy Issues
Kalau tim saling menyalahkan dan enggan bertanggung jawab, masalah lain seperti technical debt dan legacy pun muncul.
Ini terjadi karena mereka terburu-buru menyelesaikan proyek dan kualitas kode sering kali terabaikan. Akhirnya, proses maintenance dan update sistem jadi lebih sulit, dan menambah workload di masa depan.
Baca lebih lanjut tentang technical debt dan cara mengatasinya:
Merusak Reputasi Perusahaan
Seberapa besar nilai reputasi perusahaan bagi kamu? Konflik yang tak kunjung usai bisa merusak citra kita di mata klien dan publik. Ketidakpuasan di antara tim, ditambah kurangnya rasa tanggung jawab, suasana kerja pun jadi tak nyaman. Hal ini bisa merusak citra perusahaan di mata klien dan publik.
Tips Biar Tim Tetap Solid
Bukan cuma soal kerjaan yang beres, tapi juga tim yang tetap solid! Meski jadi tantangan tersendiri, menjaga tim biar tetap solid bisa dimulai langkah-langkah terkecil dulu. Berikut beberapa tips buat jaga tim developermu tetap solid!
| Strategi | Penjelasan |
|---|---|
| Identifikasi Akar Masalah | Menggali penyebab utama konflik, seperti persyaratan yang ambigu, ekspektasi yang berbeda, tujuan yang bertentangan, atau perbedaan karakter. Menemukan akar masalah membantu menemukan solusi yang paling sesuai. |
| Komunikasikan dengan Jelas | Mengutamakan komunikasi dalam tim agar setiap anggota memahami tugas dan tujuan bersama. Komunikasi yang baik mencegah kesalahpahaman dan memperkuat kerjasama dalam proyek. |
| Cari Win-Win Solution | Saat komunikasi saja tidak cukup, diskusikan solusi yang menguntungkan semua pihak. Cari jalan tengah yang adil agar setiap pihak merasa diuntungkan dan konflik bisa diselesaikan secara efektif. |
| Mengeskalasi dan Mediasi | Jika konflik berlarut-larut, libatkan pihak ketiga seperti manajer, konsultan, atau mentor. Tim OnXP bisa membantu dengan praktik kolaborasi seperti Agile dan Scrum, serta mengarahkan tim untuk memahami peran masing-masing. |
Identifikasi Akar Masalah
Pernahkah kamu mengira-ngira, sebenarnya awal mula konflik itu dari mana? Menggali akar masalah adalah langkah pertama yang krusial!
Kadang, masalah bermula saat ada persyaratan yang ambigu, ekspektasi yang beragam, tujuan yang bertentangan, atau perbedaan karakter. Makanya, penting banget buat menggali akar masalahnya dahulu biar bisa mencari solusi yang paling pas.
Komunikasikan dengan Jelas
Kalau lagi bikin aplikasi atau software, ngobrol sama tim itu penting banget. Kenapa? Komunikasi itu jadi kunci sukses di software development. Kamu bisa menghindari kesalahpahaman, bisa menyelesaikan masalah bareng, kerja pun jadi lebih asik! Nah, makanya, ini juga bisa mengatasi konflik antar tim!
Kalau tim developermu kurang komunikasi, atasi dengan cara ini:
Cari Win-Win Solution
Kalau semua pihak yang terlibat bisa mendapatkan apa yang mereka mau, kenapa kamu tak mencoba mencarinya? Kadang, komunikasi saja tidak cukup untuk mengatasi konflik yang muncul.
Dalam situasi ini, kamu dan tim developermu perlu saling berdiskusi dan mencari jalan tengah biar bisa menemukan win-win solution, yang menguntungkan semua pihak.
Mengeskalasi dan Mediasi
Saat konflik sudah terlalu rumit, parah, dan terjadi terus-menerus, di sinilah kamu perlu pihak ketiga, misalnya manajer, konsultan eksternal, mentor, atau pelatih seperti yang ada di training OnXP.
Peran OnXP di sini adalah membantu tim developer dalam mengatasi masalah lack of ownership agar setiap individu tahu perannya masing-masing. Selain itu, OnXP juga memperkenalkan praktik kolaborasi seperti Agile dan Scrum untuk mendorong feedback dan tujuan yang jelas.
Di dunia kerja, konflik antar tim itu hal biasa. Tapi jangan sampe bikin proyek berantakan! Kamu cuma perlu menerapkan tips di atas, atau langsung discuss bareng tim OnXP. Simple, kan?